Remote-Unterstützung
Wir helfen remote, wo immer Sie sind
Ein wesentlicher Bestandteil einer effizienten und zeitgemäßen IT-Support Strategie ist die Möglichkeit, Benutzern über eine sichere Internet-Verbindung remote zu unterstützen. Über die Remote-Unterstützung analysieren und beseitigen unsere Techniker schnell und effektiv Störungen auf Servern, PCs und anderen Netzwerkkomponenten, helfen bei Anwendungsproblemen oder führen Schulungen durch. Eine kosten-intensive Anfahrt entfällt und Reaktionszeiten verringern sich.
IT-Fehlerbeseitigung, während Sie arbeiten
Neben dem etablierten Tools wie Teamviewer arbeitet unser Mitarbeiter mit Panda Cloud Management System, einer brandneuen Monitoring Lösung, die Fehlerbeseitigung im Hintergrund erlaubt.
Remote-Unterstützung Tools sind integraler Bestandteil von Panda Cloud Security Management (PCSM)