Remote-Unterstützung

Wir helfen remote, wo immer Sie sind

Ein wesentlicher Bestandteil einer effizienten und zeitgemäßen IT-Support Strategie ist die Möglichkeit, Benutzern über eine sichere Internet-Verbindung remote zu unterstützen. Über die Remote-Unterstützung analysieren und beseitigen unsere Techniker schnell und effektiv Störungen auf Servern, PCs und anderen Netzwerkkomponenten, helfen bei Anwendungsproblemen oder führen Schulungen durch. Eine kosten-intensive Anfahrt entfällt und Reaktionszeiten verringern sich.

IT-Fehlerbeseitigung, während Sie arbeiten

Neben dem etablierten Tools wie Teamviewer arbeitet unser Mitarbeiter mit Panda Cloud Management System, einer brandneuen Monitoring Lösung, die Fehlerbeseitigung im Hintergrund erlaubt.

Remote-Unterstützung Tools sind integraler Bestandteil von Panda Cloud Security Management (PCSM)